• 4 Mbps’ye Kadar 60 GB Kotalı

    Kota sonrası 1 Mbps hızında limitsiz

    39,90 TL

Tarife

Kampanyasız Tarife Fiyatı

Kampanya Fiyatı

Aylık İndirim Tutarı

4 Mbps’ye Kadar 60 GB Kotalı

49,90

39,90

10,00

  • Kampanyadan; tesis adresinde daha önce hiç abonelik yaptırmamış ya da tesis adresinde abonelik iptali üzerinden en az 3 (üç) ay geçmiş yeni bireysel müşteriler faydalanabilir. İşletmeci değişikliği yapılarak kampanyadan faydalanılamayacaktır.
  • Tarifeden sadece Extranet’in yerleşik operatör ile veri akış erişimi (VAE) anlaşması yaptığı illerde faydalanılabilecektir. (İzmir, Aydın, Denizli, Muğla, Manisa, Afyon, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Eskişehir, İstanbul, Kocaeli, Konya, Sakarya ve Uşak)
  • Kampanyadan 24 ay taahhütlü faydalanılabilir. Taahhüt süresince ₺120 kurulum ücreti alınmayacaktır.
  • Kota dolduktan sonra 1 Mbps hızında limitsiz olarak internet kullanımına ücretsiz olarak devam edilebilir.
  • Kampanya kapsamında sunulan hız altyapıya ve hizmet alınan adresin şebekeye uzaklığına göre değişiklik gösterebilir.
  • Tarifeden ADSL, VDSL ve Fiber altyapılar üzerinden faydalanılabilir. Fiber altyapılarda ₺10 fiber modem kullanım ücreti her ay fatura edilecektir.
  • Kampanya fiyatına damga vergisi dahil olmayıp, taahhütnameden kaynaklı damga vergisi çıkacak ilk faturada yansıtılacaktır.
  • Kampanya fiyatlarına KDV ve ÖİV dahildir.
  • Extranet iletişim Hizmetleri AŞ kampanya süresi ve şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.    
  • Kampanyadan kimler faydalanabilir?

Kampanya’dan, tesis adresinde daha önce hiç abonelik yaptırmamış ya da tesis adresinde abonelik iptali üzerinden en az 3 (üç) ay geçmiş olan yeni bireysel müşteriler yararlanabilecektir.

  • Kampanyaya nasıl katılacağım?

Kampanyadan Extranet Çağrı Merkezi’nden ya da satış noktalarımız aracılığıyla yararlanabilirsiniz.

  • Adresimin kampanya şartlarına uygunluğunu sorgulayabilir miyim?

Evet. Çağrı Merkezimiz veya Satış Noktalarımız aracılığı ile sorgulayabilirsiniz.

  • Kampanya başvurusunda hangi evrakları bulundurmam gerekir?

Kampanya başvurusu sırasında kimlik belgenizin yanınızda olması zorunludur.

  • Kampanya Taahhüt süresi nedir? Taahhütsüz seçeneği var mıdır?

Kampanyanın taahhüt süresi 24 aydır. Taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır.

  • Tarife de belirtilen hızı mı kullanacağım?

Tarifenin bağlantı hızı, hizmetin verileceği adresin şebekeye uzaklığına göre değişiklik gösterebilir.

  • Tarifeyi hangi altyapılarda kullanabilirim?

ADSL, VDSL ve Fiber altyapılarda kullanabilirsiniz.

  • Kampanya süresi içinde tarife değişikliği yapabilir miyim?

Hayır. Kampanya kapsamında geçiş yapılabilecek farklı bir tarife bulunmamaktadır.

  • Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?

Hayır. Aktivasyon ücreti bulunmamaktadır.

  • Ev telefonum var. Ev telefonum üzerine internet bağlatabilir miyim?

Evet. Ev telefonunuz üzerine internet bağlatarak kampanyadan faydalanabilirsiniz.

  • Kampanyadan, ev telefonum üzerine internet bağlatarak faydalanmam durumunda fiyatlarda değişiklik olur mu?

Hayır. Aynı tarife ücreti ile kampanyadan yararlanabilirsiniz.

  • Ev telefonum yok. Kampanyadan yararlanabilir miyim?

Evet. Kampanyadan faydalanmak için ev telefonu olmasına gerek yoktur. Yalın internet alarak kampanyadan faydalanabilirsiniz.

  • Yalın internet almam durumunda her ay yalın internet ücreti ödeyecek miyim?

Hayır. Yalın internet için ayrıca ücret alınmamaktadır. Tarife ücretine yalın internet ücreti dahildir.

  • Yalın internet almam durumunda devre hazırlama ücreti ödeyecek miyim?

Hayır. Devre hazırlama ücreti bulunmamaktadır.

  • Kurulum hizmeti alacak mıyım?

Evet. Talep edilmesi halinde kurulum hizmeti verilecektir. Kurulum ücreti ₺120’dir ve taahhüt süresi boyunca alınmayacaktır.

  • Kurulum hizmeti zorunlu mu?

Fiber altyapılarda kurulum hizmeti zorunludur. ADSL veya VDSL altyapılarda kurulum hizmeti almak zorunda değilsiniz. Kurulum hizmeti alınmadığında, bağlantı altyapı sağlayıcı ekipleri tarafından bina girişine kadar yapılır. Bina girişi ve daireniz arasındaki bağlantıyı kendiniz yapmanız ve modem kurulumunu gerçekleştirmeniz gerekir.

  • Fiber altyapılarda kurulum neden zorunlu?

Fiber altyapılarda kurulum, özel donanım ve konfigürasyonlar ile yapılmaktadır. Bu sebeple fiber kurulum işlemleri altyapı sağlayıcı ekipleri tarafından gerçekleştirilir.

  • Modem verilecek mi?

ADSL ve VDSL altyapılarda Modem Kampanyası’ndan faydalanarak peşin ya da taksitli modem satın alabilirsiniz. Modem ücreti, seçiminize göre tek seferde veya 12 ya da 24 taksit olarak faturanıza yansıtılacaktır. Fiber altyapılarda modem ve altyapıya bağlı olarak ont cihazı verilecektir. Fiber modem ve ont cihazı abonelik sonunda iade edilecektir. Cihazların iade edilmemesi durumunda ₺300 modem ve 150 ont cihaz ücreti fatura edilecektir.

  • ONT cihazı nedir?

Altyapı sağlayıcı fiber altyapıyı binanıza iki yöntemle getirmektedir. Birinci yöntemde, ana fiber kablosu bina girişine kadar getirilir ve bina girişine kurulan fiber switche bağlanır. Fiber switch üzerinden dairelere cat6 kablolar ile fiber internet dağıtımı yapılır. Cat6 kablo daire içinde fiber modemin wan portuna bağlanır.

İkinci yöntemde, ana fiber kablosu bina girişine getirilir ve bina girişine ince bir fiber bağlantı dolabı konulur. Bu dolaptan fiber kablolar dairelere kadar çekilir. Çekilen fiber kablolar daire içinde öncelikle ont cihazına bağlanır. Ont cihazından fiber modemin wan portuna da cat6 kablo ile bağlantı sağlanır. Böylelikle daire içine kadar gelen fiber kablodaki veriler ont cihazı sayesinde modeme iletilir.

  • Fiber Modem için ücret ödeyecek miyim?

Fiber modemler için kullanılan süre boyunca her ay ₺10 kullanım ücreti alınmaktadır.

  • Fiber modem için her ay ücret ödüyorum, aboneliğimi iptal ettirdiğimde cihaz bende mi kalacak?

Hayır. Ödenen ücret aylık kullanım bedelidir. Abonelik iptal edildiğinde cihazların iade edilmesi gerekir.

  • Fiber modem ve ont cihazını nasıl iade edebilirim?

MNG Kargo ile Extranet ödemeli olarak Mansuroğlu Mah. 286/5 Sok. No:7/1 Bayraklı İzmir adresine göndererek iade edebilirsiniz.

  • Modemim var, kendi modemimi kullanabilir miyim?

ADSL veya VDSL altyapılarda kendi modeminizi kullanabilirsiniz. VDSL altyapılarda kullanılacak modemler VDSL destekli olmalıdır. Fiber altyapılarda altyapı sağlayıcı ekipleri tarafından kurulan modemin kullanılması gerekmektedir.

  • Seçtiğim tarifenin upload (yükleme) hızı ne olacak?

Upload (Yükleme) hızı ADSL altyapılarda  800 Kbps’ye Kadar, VDSL ve Fiber altyapılarda 1 Mbps'ye Kadardır.

  • Download (İndirme) kotası var mı?

Evet. Aylık 60 GB indirme kotası bulunmaktadır. Kota dolduktan sonra internet hızı 1 Mbps'ye düşer ve sınırsız kullanım yapılmaya devam edilebilir.

  • 60 GB kota dolduktan sonra kullandığım internet için ek ücret ödeyecek miyim?

Hayır. Kota dolduktan sonra 1 Mbps hızında kullanım sınırsız ve ücretsizdir.

  • Adil kullanım kotası kaldırılmadı mı? 60 GB kota sonrası hız düşümü bu kapsama girmez mi?

Bilgi Teknolojileri İletişim ve Kurumu’nun 23.06.2020 tarih ve 2020/DK-ETD/182 sayılı Kararı ile uygulanan bir kampanyadır. Kurum onayı olduğu için adil kullanım kotasına benzer şartlar sadece bu kampanya özelinde uygulanabilmektedir.

  • Upload (Yükleme) kotası var mı?

Hayır. Limitsiz olarak kullanabilirsiniz.

  • Hat dondurma yapabilir miyim?

Kampanya kapsamında hat dondurma yapılamamaktadır.

  • Damga vergisi nedir?

Her türlü imzalan sözleşmeden doğan ve devlete aktarılan bir vergi çeşididir. Seçilen tarife ücretinin binde 9,48’i oranına karşılık gelen tutar çıkacak olan ilk faturanıza yansıtılır.

  • 24 aydan önce aboneliğimi sonlandırırsam ödeyeceğim cayma bedeli tutarları nedir?

Aboneliğin taahhüt süresi bitiminden önce sonlandırılması durumunda, ilgili tarifenin tanımlandığı tarihten söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihe kadar her bir fatura döneminde sağlanan aylık indirim tutarının toplamı ile kalan taahhüt süresi boyunca ödenmesi gereken aylık kampanya fiyatı toplamının karşılaştırılması sonucu elde edilen düşük bedel ve kurulum hizmeti alındı ise ₺120 kurulum ücreti çıkacak olan faturaya yansıtılacaktır.

  • Adresimde Turkcell Superonline altyapısı var. Kampanyadan yararlanabilir miyim?

Hayır. Kampanyadan sadece Türk Telekomünikasyon AŞ altyapısı üzerinden faydalanabilir.

  • Kampanyadan ev telefonum üzerine internet bağlatarak yararlanmaya başladım. Telefona ihtiyacım kalmadı ve iptal ettirdim. İnternetimi kullanmaya devam edebilir miyim?

Telefonunuz iptal ettirdiğinizde 10 gün içinde bize bilgi vermeniz gerekir. Böylelikle internetinizi yalın internete dönüştürüyoruz ve kullanmaya devam edebiliyorsunuz. Bilgi vermemeniz durumunda internetinizde iptal olacaktır.

  • Kampanyadan ev telefonum üzerine internet bağlatarak yararlanmaya başladım. Telefona ihtiyacım kalmadı ve iptal ettirdim. İnternetim yalın internete dönüştüğünde ek ücret ödeyecek miyim?

Hayır. Aynı fiyat üzerinden yalın internet olarak kullanmaya devam edebilirsiniz.

  • Kampanyadan ev telefonum üzerine internet bağlatarak yararlanmaya başladım. Telefona ihtiyacım kalmadı ve iptal ettirdim. Yalın internete dönüştürmediğim için internetim iptal oldu. Cayma bedeli yansır mı?

Evet.

  • Kampanyadan ADSL altyapı üzerinden faydalanmaya başladım. Taşınacağım adresin altyapısı VDSL, nakil yapabilir miyim?

Evet yapabilirsiniz. Ancak yeni adresinizde VDSL uyumlu modem kullanmanız gerekir.

  • Kampanyadan ADSL altyapı üzerinden faydalanmaya başladım. Taşınacağım adresin altyapısı Fiber, nakil yapabilir miyim?

Evet.

  • Kampanyadan VDSL altyapı üzerinden faydalanmaya başladım. Taşınacağım adresin altyapısı ADSL, nakil yapabilir miyim?

Evet.

  • Kampanyadan VDSL altyapı üzerinden faydalanmaya başladım. Taşınacağım adresin altyapısı Fiber, nakil yapabilir miyim?

Evet.

  • Kampanyadan Fiber altyapı üzerinden faydalanmaya başladım. Taşınacağım adresin altyapısı ADSL, nakil yapabilir miyim?

Evet.

  • Kampanyadan Fiber altyapı üzerinden faydalanmaya başladım. Taşınacağım adresin altyapısı VDSL, nakil yapabilir miyim?

Evet.

  • Nakil yaptığımda kullandığım tarifem değişecek mi?

Hayır, aynı tarifeyi kullanmaya devam edebilirsiniz. ADSL veya VDSL altyapıdan Fiber altyapı olan adrese nakil yaptırdığınızda tarife fiyatı üzerine ₺10 fiber modem kullanım ücreti eklenecektir.

  • Kampanyanın verildiği iller (İzmir, Aydın, Denizli, Muğla, Manisa, Afyon, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Eskişehir, İstanbul, Kocaeli, Konya, Sakarya ve Uşak) dışında farklı bir ile nakil yaptırabilir miyim?

Hayır, sadece belirtilen illerdeki adreslere nakil yapılabilir.

  • Kampanyanın verildiği iller (İzmir, Aydın, Denizli, Muğla, Manisa, Afyon, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Eskişehir, İstanbul, Kocaeli, Konya, Sakarya ve Uşak) dışında farklı bir ile taşındım. Nakil yapılamadığı için aboneliği sonlandırdım. Cayma bedeli ödeyecek miyim?

Hayır.

  • Nakilde kurulum hizmeti alacak mıyım?

Fiber altyapılar için kurulum hizmeti verilecektir. ADSL ve VDSL altyapılarda bağlantı bina girişine kadar yapılır.

  • Nakil için ücret ödeyecek miyim?

Evet, fiber hizmetler için nakil ücreti ₺120, ADSL ve VDSL hizmetler için nakil ücreti ₺30’dir.

  • ADSL ve VDSL hizmetler için nakil talep ettim, neden kurulum hizmeti alamıyorum?

ADSL ve VDSL hizmetlerin nakil işlemlerinde kurulum hizmeti verebilmek için çalışıyoruz. Bizde en kısa zamanda bu hizmeti vermek istiyoruz.

  • Yerleşik operatör ile veri akış erişimi (VAE) anlaşması nedir?

Türkiye’de ADSL, VDSL dediğimiz xDSL altyapının; yatırımlarını yapma, bağlantılarını sağlama, bakımlarını yapma ve arızalarını gidermekle sorumlu kuruluş Türk Telekomünikasyon AŞ’dir. Fiber altyapılarda ise Türk Telekomünikasyon AŞ, Turkcell Superonline İletişim Hizmetleri AŞ gibi farklı firmalar altyapı yatırımı yapma ve altyapı sağlayıcılığı alanlarında faaliyet göstermektedir. Veri akış erişimi anlaşması sayesinde altyapı sağlayıcıların mevcut altyapısını kullanarak Müşterilerimize ulaşıyoruz. Altyapı sağlayıcılar, internet trafiğini teslim noktası dediğimiz yere kadar, Müşterilerimizin evlerinden bize ulaştırıyorlar. Bu noktadan sonra kendi altyapımızı kullanarak Müşterilerimizin internet çıkışını biz sağlıyoruz.