Bina girişinde yer alan ankastreden (bina içi telefon tesisat kutusu), daire içine kadar olan kablolama ve modem kurulum/yapılandırması müşteri sorumluluğundadır. Yerinde modem kurulumu talep eden müşterilerimiz için yetkili teknik servisimiz hizmet vermektedir. Extranet iletişim merkezlerinden ya da çağrı merkezi üzerinden kurulum talep etmeniz durumunda, yetkili teknik servisimiz sizinle irtibata geçecek ve belirlenen randevu tarihinde adresinizde kurulum hizmeti verecektir. Ücretli teknik destek bedeli 80 TL’dir.